Trainingen
Inhoud
Doelstelling: de chauffeur heeft een representatieve houding naar klanten en maakt duidelijke afspraken met collega's.
Deze nascholingscursus van VMR Training en Coaching zijn erkend door het CBR!
Programma
- Representativiteit en beroepshouding
- Klantbenadering
- Commercieel gedrag
- Klachtafhandeling
- Mondelinge en schriftelijke communicatie
- Omgaan met stresssituaties
Duur
Eén dag.
Aantal deelnemers 10
Aantal deelnemers 10
Investering per persoon
€ 175 (exclusief syllabus, CBR-afdracht, lunch: 50 euro)
Startdatum
Extra dagen
21-03-2012
-
07-06-2012
-
25-09-2012
-
04-12-2012
-
Quotes
"Ik dacht dat ik al veel wist over levensfase en leren, dit geeft nog een andere invalshoek."
Deelnemer werklunch Levensfase bewust trainen
Deelnemer werklunch Levensfase bewust trainen