De eerste dag staat in het teken van leidinggeven en coachen: welke stijl van leidinggeven is in uw werksituatie effectief en welke management- en coachingsinstrumenten staan u ter beschikking. De tweede dag behandelen we hoe u uw medewerkers vanuit een positieve insteek op hun gedrag kunt aanspreken. Dit geheel zorgt voor effectieve feedback en een concreet en motiverend coachingsgesprek. Tijdens de middag oefenen we het voeren van coachingsgesprekken door middel van rollenspellen met een acteur.