Het individueel coachen van medewerkers is een belangrijke taak. Coachen doe je niet ‘zomaar even’, het is een vak apart. De rol van coach is wezenlijk anders dan uw dagelijkse rol van bijvoorbeeld leidinggevende of collega. Als coach faciliteer je de medewerker zijn eigen kwaliteiten vrij te maken of verder uit te bouwen. De medewerker is leidend. Het uitgangspunt is dat de medewerker alles wat hij nodig heeft in essentie al in zich heeft. De coach prikkelt hem en daagt hem uit om meer te doen dan hij zelf denkt te kunnen.